曙光装饰 维修流程 -凯发k8

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曙光装饰 维修流程



  1、接报修电话,售后客服按客户报修内容分类;

   类别1、紧急维修:水电气及隐蔽工程问题;

   类别2、普通维修:除紧急维修之外的问题;

  2、填写工程维修单,交维修组;

  3、维修组接单后;

      1、紧急维修:10分钟内联系客户,2小时内上门处理;

      2、普通维修:24小时内联系客户,48小时内上门处理;

  4、曙光装饰工程保修时限:

   1、隐蔽工程(水电气、防水)保修5年;

   2、其他工程项目保修2年;

   3、终身维护;


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